Terapiailearn Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 1 Kasım 2026 · Son güncelleme: 1 Kasım 2026

1. Giriş

Terapiailearn ("Uygulama"), psikolojik danışmanlık öğrencileri ve danışman adaylarının, yapay zekâ ile simüle edilmiş danışanlarla sesli seans pratiği yapmasını sağlayan bir eğitim ve simülasyon aracıdır. Bu politika, Uygulamayı kullandığınızda hangi verilerin işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve haklarınızı açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

Veri sorumlusu / Geliştirici: Kağan Yılmaz
İletişim: psk.kaganyilmaz@gmail.com

2. Topladığımız ve işlediğimiz veriler

Hesap bilgileri: Google ile giriş yaptığınızda adınız ve e-posta adresiniz; e-posta ile kayıt olduğunuzda e-posta adresiniz ve şifreniz. Şifreler kimlik doğrulama altyapısı tarafından korunur; biz şifrenizi açık hâliyle görmeyiz veya saklamayız. Kullanıcınızı silmek istersenizz iletişim adresinden mail atabilirsiniz.
Ses verisi: Seans sırasında mikrofonunuzdan alınan ses, simüle danışanla gerçek zamanlı konuşabilmeniz için Google'ın yapay zekâ hizmetine (Gemini) iletilir ve işlenir. Uygulama ses kayıtlarını kendi sunucularında saklamaz. Mikrofon, yalnızca siz izin verdiğinizde ve seans sırasında kullanılır.
Seans içeriği: Seans sırasında oluşan diyalog dökümü (transkript), "Danışman Psikolog İsmi/Unvanı" alanına yazdığınız bilgiler, gözlem ve seans sonu notlarınız ve oluşturduğunuz özel vaka tanımları.
Seans geçmişi: "Seansı Geçmişe Kaydet" seçeneğini kullandığınızda kaydettiğiniz seanslar hesabınızla ilişkilendirilerek saklanır. Kaydetmediğiniz seans içeriği hesabınızda tutulmaz.
Teknik veriler: Hizmetin çalışması ve güvenliği için gereken temel cihaz, tarayıcı veya uygulama sürümü bilgileri ve kullanım günlükleri.

Uygulama; konumunuza, rehberinize, kameranıza, fotoğraflarınıza veya SMS'lerinize erişmez.

3. Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?

Hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu yönetmek,
Simüle danışanla sesli seans yapmanızı ve seansın yazıya dökülmesini sağlamak,
Seans dökümünüzü, değerlendirmenizi ve raporunuzu oluşturmak,
Kaydettiğiniz seans geçmişini size göstermek,
Uygulamanın güvenliğini, performansını ve kalitesini sağlamak,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.

4. Verilerin paylaşıldığı taraflar

Verileriniz yalnızca Uygulamanın çalışması için gerekli olduğu ölçüde şu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:

Google (Gemini yapay zekâ hizmeti): Ses ve metin verileriniz, simüle danışan yanıtlarının ve değerlendirmenin üretilmesi için Google'a iletilir.
Google Cloud / Firebase: Uygulamanın barındırılması, kimlik doğrulama ve kaydettiğiniz seans verilerinin saklanması için kullanılır.
Yasal merciler: Yalnızca yasal bir zorunluluk olduğunda.

Bu hizmet sağlayıcılar verileri Türkiye dışındaki sunucularda işleyebilir. Aktarım, ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleriyle yapılır.

5. Google Gemini hizmetinin veri kullanımı hakkında bilgilendirme

Uygulamanın yapay zekâ özellikleri Google'ın Gemini API hizmetiyle çalışır. Google'ın Gemini API Ek Hizmet Şartları'na göre, kullanılan hizmet katmanına bağlı olarak gönderilen içerik Google'ın ürün ve hizmetlerini geliştirmesi amacıyla kullanılabilir ve gizliliği korunacak şekilde insan incelemesine konu olabilir. Bu nedenle seans sırasında kendinizin veya üçüncü kişilerin kimliğini ortaya çıkaran, hassas veya gizli bilgiler paylaşmamanızı rica ederiz.

6. Önemli uyarı: gerçek danışan verisi girmeyin

Terapiailearn bir eğitim ve simülasyon aracıdır. Seans notları ve özel vaka alanlarına gerçek danışanlarınıza ait kimlik veya sağlık bilgilerini girmeyin. Uygulamadaki danışanlar yapay zekâ ile oluşturulmuş kurgusal karakterlerdir.

Uygulama psikolojik destek, tanı veya tedavi sunmaz ve gerçek bir danışmanlığın yerine geçmez. Bir ruh sağlığı sorunu yaşıyorsanız lütfen bir uzmana başvurun.

7. Saklama süresi ve hesap silme

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu kadar saklanır. Hesabınızın ve hesabınızla ilişkili tüm verilerin (kaydedilmiş seanslar, notlar, özel vakalar dahil) silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Bunun için psk.kaganyilmaz@gmail.com adresine, hesabınızdaki e-posta adresiyle "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Haklarınız (KVKK madde 11)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemeye itiraz etme ve zarar doğarsa tazminat talep etme.

Başvurularınızı yukarıdaki iletişim adresine iletebilirsiniz.

9. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız. Veriler aktarım sırasında şifreli bağlantılarla (HTTPS) iletilir. Ancak hiçbir internet hizmeti tamamen güvenli değildir.

10. Yaş sınırı

Uygulama yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri verdiğini fark edersek bu veriyi silmek için gerekli adımları atarız.

11. Politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Uygulama içinde veya bu sayfada duyururuz. Sayfanın üstündeki "son güncelleme" tarihi en güncel sürümü gösterir.

12. İletişim

Bu politika veya verilerinizle ilgili sorularınız için: psk.kaganyilmaz@gmail.com